爱迪眼科被认定为四川省老年友善医疗机构
近日,四川省卫生健康委员会、四川省中医药管理局发布《关于认定四川省第二批老年友善医疗机构名单的通知》,全省64家医疗机构被认定为“四川省老年友善医疗机构”(第二批),成都爱迪眼科医院上榜。
据了解,按照省卫健委、省中医药管理局《关于开展老年友善医疗机构创建工作的通知》和《关于优化老年友善医疗机构建设程序的通知》要求,我市三级医疗机构积极申报,踊跃创建,及时整改完善老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境。经三级医疗机构自评、县(市、区)级初审,市(州)级审核、省级复核,四川省人民医院、成都爱迪眼科医院等64家医疗机构成功获得认定,成为“四川省第二批老年友善医疗机构”。
在创建老年友善医疗机构工作中,成都爱迪眼科医院积极响应上级要求,成立了创建领导小组,院长胡玉章教授亲任组长,向全院员工发出《创建老年友善医疗机构倡议书》。同时,医院还专门制定了《创建老年友善医疗机构员工手册》,要求全院员工遵照执行,务必秉持关注关心关爱老年患者之心,在医院各科室形成“尊老敬老助老爱老”氛围,持续优化老年就医环境,提升医疗服务质量。
“友善医疗”核心在于细致化的为患者做好每一项服务,从问医、就医、复诊等各个环节上进行精心、细心的合理把控,再结合医院具体分工,满足老年人多样化的就医需求,为老年人提供更加便利的诊疗服务。
爱迪眼科积极完善院内各项设备设施,在医院出入口设有无障碍通道、临时停车区;在台阶、坡道、转弯处张贴了安全警示标志;在门急诊和住院病区有轮椅供患者使用;从挂号到缴费,各类窗口都设置了老年人专用通道,门诊设有志愿者服务窗口,为老年患者提供咨询预约、就医指导、进院陪诊、助老器具(老花镜)服务;微信预约挂号开通家属捆绑代预约功能;现场设有人工挂号服务;提供一定比例的现场号源,为老年人优先服务,且可使用现金当日挂号。
同时,医院还开设有药学门诊,为老年人提供用药咨询和用药评估服务,落实慢性病长期处方,结合入出院结算一站式服务,实现在病区就可以完成入出院手续办理,为老年患者提供便捷的就医服务。
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